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시행일: 2026-11-02 (공고일: 2026-10-26)
회사는 이용자의 개인정보를 아래와 같이 수집·이용·보관하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따른 권리를 보장합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 매장 회원(필수) | 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 학교명·학년, 인증 식별자(소셜 로그인 고유값 또는 이메일) | 회원가입·매장 등록 시 |
| 일반 회원(필수) | 인증 식별자, 이메일(이메일 가입 시), 생년월일, 휴대폰 번호(전화번호 인증 시) | 회원가입 시 |
| 선택 | 이름·학교명·학년(일반 회원), 보호자 이름·연락처, 학습 목표 | 이용자가 입력할 때 |
| 만 14세 미만 보호자 동의 | 보호자 휴대폰 번호, 보호자 이름(입력한 경우), 동의 일시·방법(문자 링크 또는 매장 종이 동의서), 종이 동의서를 확인한 매장 직원 | 만 14세 미만 회원이 보호자 동의를 요청하거나 매장이 종이 동의서를 확인할 때 |
| 닉네임 | 닉네임(직접 입력 또는 자동 생성) | 회원가입·변경 시 |
| 매장 등록 동의 | 서명 이미지(서약서), 동의 일시 | 매장 등록 시 |
| 증빙 사진 | 촬영 사진, 촬영 당시 위치정보(GPS) | 일정 변경·자율등원 등을 신청하며 증빙을 제출할 때만 |
| 신고·숨기기 | 신고한 대상(닉네임·그룹 이름)과 사유, 처리 결과 / 이용자가 숨긴 사용자 목록 | 신고·숨기기를 할 때 |
| 기기 정보 | 기기 고유값(앱이 만든 식별값), 기기 이름·종류, 마지막 접속 일시, 푸시 알림 토큰(FCM), 운영체제·앱 버전 | 앱 사용 중 자동 |
| 이용 기록 | 출입(입실·퇴실·외출) 기록, 좌석, 이용권·결제 내역(매장에서 결제한 결과), 학습 플래너·타이머·시간표, 포인트·벌점, 접속 일시, IP 주소 | 서비스 이용 중 자동 |
| 앱 오류 정보 | 비정상 종료 시 오류 기록, 기기 모델, 운영체제·앱 버전 | 오류 발생 시 자동 |
| 구분 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 기본 회원 정보·닉네임 | 회원 탈퇴 시까지 | 개인정보 보호법(목적 달성 시 파기) |
| 매장이 이용하는 회원 정보 | 해당 매장 마지막 이용권 종료일로부터 6개월 | 재등록 대비(5항 참고) |
| 결제 기록 | 5년 | 국세기본법(거래 장부·증빙 보관) |
| 출입·체크인 기록 | 1년 | 이용일수 산정·환불 분쟁 대응(운영 정책) |
| 접속 기록(감사 로그) | 2년 | 정보통신망법·안전성 확보조치 기준 |
| 마케팅 수신 동의 | 동의일부터 2년(만료 30일 전부터 재동의 요청) | 정보통신망법 제50조의8 |
| 학습 플래너 기록 | 회원 기간 중 보관, 탈퇴 후에는 개인을 알아볼 수 없는 상태로 보존 | 서비스 정책(학습 통계) |
| 신고·숨기기 기록 | 회원 탈퇴 시까지 | 신고 처리·분쟁 대응 |
| 보호자 리포트 링크 | 발급 후 72시간 동안만 열림 | 보안 |
| 만 14세 미만 보호자 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지(동의 요청 링크는 발급 후 7일 동안만 열림) | 개인정보 보호법 제22조의2(동의 확인 근거) |
| 앱 오류 정보 | 90일 | Firebase Crashlytics 보관 기간 |